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Agent 的記憶與可靠度:寫什麼、記多久、錯在哪一層|Harvard CS2680 第 6 堂

CS2680 第 6 堂(2026-09-28)前半講 agent 的記憶:把一件事留下來,要依序決定寫不寫、存成什麼樣子、存在哪裡、什麼時候取回、要不要歸納成通則、還算不算數,另外還有記憶歸誰管。過期的事實不要直接刪,要記下它什麼時候成立、從哪裡來。後半講可靠度:每步 95% 成功,20 步全對只剩約 36%;失敗可以歸到任務規格、harness、模型、工具、環境五層,每層各有修法。兩半的接點是一個 harness 層的失敗:把過期的筆記當成事實。

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10% 的對話在編答案:Retriever 靜默失敗的排查紀錄

AI 助理平台約 10% 的對話隨機沒有知識庫工具,agent 直接用訓練資料編答案。根因是 retriever 初始化時的 except Exception 吞掉了 Elasticsearch 連線失敗,導致工具註冊靜默跳過。修法:加 retry + 把失敗 surface 到 system prompt + metadata 追蹤。