剛開始整理筆記的第一個月,通常很順:收件匣每週清、資料夾照新規則放、連結也寫了理由。三個月後,收件匣又堆了兩百則,你已經想不起上次打開 MOC 是什麼時候。筆記系統最常見的結局不是壞掉,是被忘記。
這篇是「知識庫怎麼建」個人段的最後一篇。前面四篇談收什麼、放哪裡、怎麼連、用什麼工具,這篇談怎麼讓它三個月後還活著,以及現在大家最常問的:這些整理工作,哪些可以交給 LLM?讀完你能排出一份 30 分鐘的每週回顧,並決定哪一步交給 LLM、哪一步留給自己。
先看一個研究。MIT 的 Van Kleek 等人 2009 年追蹤 42 個人用一個側邊欄筆記工具 10 天:筆記記下之後,75% 再也沒有被編輯過,有改的多數在當天就改了(Van Kleek et al. 2009)。不刻意回頭,筆記大多就停在記下的那一刻。
每週回顧:把 GTD 改成筆記版
GTD 的每週回顧清單分成三段:Get Clear(清空)、Get Current(跟上進度)、Get Creative(想新東西)。它原本是給待辦事項用的,但三段剛好對應前面幾篇講的事:
| 段落 | GTD 原本 | 筆記版 | 對應 |
|---|---|---|---|
| Get Clear | 收件匣清到零 | 用三步判準清空收件匣 | order 1 |
| Get Current | 檢查專案清單 | 結束的專案挑出可重用的,其餘封存;清理待讀清單 | order 2 |
| Get Creative | 檢視「將來/也許」清單 | 翻一張 MOC 的「還沒想清楚的」,挑一個問題往下想 | order 3 |
order 1 建議每週排 20 分鐘清收件匣,這裡是把它擴成 30 分鐘,多出來的時間用來處理專案和想新東西。每週回顧是方法作者的建議;我搜尋過檢驗它效果的實證研究,沒有找到。
漸進摘要:碰到才加一層
Tiago Forte 的漸進摘要(Progressive Summarization)常被誤解成一種要定期做的整理工作。它的做法是一層一層壓縮:第 0 層是原文,第 1 層是你收進筆記軟體的段落,第 2 層把最好的部分加粗,第 3 層在加粗裡挑最好的加螢光,第 4 層只給少數筆記,在開頭用自己的話寫一段摘要,第 5 層是極少數改造成你自己的作品。
重點在什麼時候加。Forte 說他不照任何時間表、不照任何順序摘要筆記,只在本來就為了別的事要看這則筆記時,順手加一層(Forte, Part II)。很多筆記永遠不會被摘要,他認為這樣注意力才會留給真正有價值的筆記。他也提醒,重點劃得越多,越難一眼看到重點(Forte, Part III)。
所以漸進摘要不該排進每週回顧。還有一點要分清:第 1 到 3 層的加粗、螢光,是為了之後好找;order 1 說的那一句自己的話,比較接近第 4 層。只劃線不算寫了那一句。
刪除、封存與降級
刪東西很難。Forte 的建議是讓用不到的東西自己沉下去,而不是逐一判斷要不要刪(Forte, Part II)。研究指向類似的方向:Bergman 等人 2009 年做了一個實驗,給受試者一個「降級」選項,讓不重要的檔案移到資料夾底部的灰色區域,而不是只能刪除或保留。受試者降級的檔案比刪掉的多一倍多,資料夾也清得比較乾淨(Bergman et al. 2009)。
我會這樣分:
- 刪除:重複的、已經有新版取代的、說不出用途的。
- 封存:結束的專案、不再負責的領域,照 order 2 整個資料夾移進封存。
- 降級:還不確定的,移到一個「冷凍區」資料夾,或加一個
#冷凍標籤,不刪,但不再出現在眼前。
LLM 能接手什麼
先講結論:讓 LLM 做那些你看過結果、自己決定收不收的工作;寫那一句自己的話、判斷什麼重要,留給自己。下面幾項研究量的都是「學到多少」或「有沒有檢查」,沒有直接測過筆記整理,所以下面的分工是我根據它們整理出的建議。
| 研究 | 做了什麼 | 結果 |
|---|---|---|
| Chen et al. 2025 | 30 位學生看講座影片,比較三種 AI 協助:逐字稿、每 15 秒一段短摘要、每一兩分鐘一份完整筆記 | 短摘要組的閉卷成績最高,完整筆記組最低;短摘要被受試者自己改過的有 40%,完整筆記只有 8%。沒有完全不用 AI 的對照組 |
| Melumad & Yun 2025 | 七個實驗、超過一萬人,學一個主題後寫建議給朋友 | 用 ChatGPT 學的人寫得比自己搜尋的人短,也彼此相似 |
| Etkin et al. 2025 | 195 位大學年齡的受試者讀 ACT 閱讀文章,比較四種 AI 工具 | 用獨立的入學考試成績分組時,閱讀較好的人讀 AI 摘要取代原文會變差;蘇格拉底式的對話機器人則幫到閱讀較弱的人 |
| Lee et al. 2025 | 319 位在工作上用生成式 AI 的人,填答 936 個實際例子 | 對 AI 完成某件事越有信心,越少自報做了批判思考;全是自評 |
| Huq et al. 2025 | 12 人用 NoTeeline:自己打幾個字的重點,AI 擴寫成完整筆記 | 打字少了約一半,全部都想繼續用;沒有量學習效果 |
這張表有兩點要補充。第一,Etkin 那篇論文的主要結論是「AI 幫助弱者、傷害強者」,但它是用同一篇不用 AI 的文章成績來分組、又拿那篇成績當比較基準;偶然考低的人下一篇自然容易回升,這種分法本身就會做出「幫弱傷強」的樣子。這是我讀原文時的判斷,作者沒有討論。所以我只引改用獨立考試成績分組後還成立的兩項。第二,「越喜歡」只有 Chen 那篇有資料:受試者對完整筆記的評價,比只有逐字稿的高。
我會這樣分:
| 交給 LLM | 留給自己 |
|---|---|
| 列出每則收件匣項目可能的用途或可能重複的舊筆記,讓你決定去留 | 每則筆記那一句自己的話(order 1) |
| 找出重複或內容很像的筆記 | 判斷什麼重要、什麼可以刪 |
| 建議可能相關的筆記 | 連結的理由(order 3) |
| 把你先寫好的重點擴寫成完整句子 | 讀原文,而不是只讀摘要 |
| 把會議錄音轉成逐字稿 | 檢查 AI 給的摘要和連結對不對 |
左邊的共同點是你還要看過、決定要不要收下;右邊那幾步,正是 Chen 和 Etkin 的研究裡學習發生的地方。左邊幾項,目前沒有研究測過效果,是我的建議。
隱私要先想清楚。 把整個筆記庫交給雲端的 LLM 找重複、建議連結,等於把筆記內容送到別人的伺服器上,這和 order 4 談的「資料在自己手上」是兩件事。有私人日記、工作機密的人,可以只把特定資料夾交給 LLM,或改用在自己電腦上跑的模型。
想看把整理工作更大量交給 LLM 的做法,例如讓模型把一整批資料編譯成 wiki,可以讀〈LLM 知識庫的三種模式〉和〈LLM 知識管理全景〉。
例子:一次 30 分鐘的每週回顧
0–15 分鐘:清空收件匣(Get Clear)。 照 order 1 的三步判準,每則決定進知識庫、只留連結、進待讀,或刪掉。可以先請 LLM 列出每則可能的用途和可能重複的舊筆記,你逐則看完再決定;那一句自己的話,不讓它寫。
15–25 分鐘:處理專案和待讀(Get Current)。 打開「專案」資料夾。這週結束的專案,挑出以後會用到的東西移到 Resources 或 Areas,其餘整個移進封存。待讀清單裡超過兩週沒讀的,刪掉或降級。
25–30 分鐘:想一件新的事(Get Creative)。 打開一張 MOC,看「還沒想清楚的」那一節,挑一個問題,寫下你現在的想法,一兩句就好;下週再接著寫。
時間是我的建議,依筆記量調整。重點是三段都要有:清空、跟上、想新的。
個人段總整理
| 做什麼 | 什麼時候 | 哪一篇 |
|---|---|---|
| 收:三步判準決定收不收 | 存的當下,或每週清收件匣時 | order 1 |
| 放:資料夾要淺、別太滿 | 每週處理專案時 | order 2 |
| 連:連結寫理由,筆記多了建 MOC | 每次寫永久筆記時 | order 3 |
| 裝:匯出一次、檢查專屬語法 | 每季 | order 4 |
| 養:每週回顧;摘要碰到才加 | 每週,以及每次打開筆記時 | order 5 |
換成同事讀,會發生什麼事
order 0 的例子是一則個人筆記:「年假:問 HR,表單在 Slack 置頂」。對你自己,這一句就夠,因為你記得是哪個 HR、哪個頻道。把它搬到團隊 wiki,新同事讀到時,「我知道這是什麼意思」就不成立了:他不知道要找誰、哪個頻道,也不知道這是不是去年的規定。
讀者從自己換成同事,前面五篇的四個問題都要重新回答一次:收什麼、怎麼組織、怎麼讓別人找到、誰來維護。這是團隊段要談的事,從 order 6〈團隊知識庫為什麼會爛掉,以及要寫哪幾種文件〉(撰寫中)開始。
研究的限制
每週回顧和漸進摘要都是方法作者的建議,我沒有找到檢驗它們效果的實證研究。AI 筆記的研究多半是單次、短時間的實驗:Chen 那篇是十分鐘左右的講座,Etkin 那篇是單篇閱讀測驗,都是立即測驗,沒有追蹤幾週後還記得多少,也不是長期經營一個知識庫的情境。Lee 那篇全是自評。
今晚可以做的事
- 在行事曆排一個每週 30 分鐘。 標題寫「筆記回顧」,照上面三段走。
- 建一個冷凍區。 一個資料夾或一個標籤,給還不確定要不要刪的東西。
- 檢查你的 AI 工具。 如果它會自動產生摘要或筆記,下一次用的時候,至少改寫其中一段成你自己的話。
- 決定哪些筆記不給雲端 LLM 讀。 把它們放在一個獨立的資料夾。
自我檢查
問: 讓 LLM 自動替每則筆記加標籤,有什麼風險?
判準: 有兩個。第一,標籤失去了「我的分類」的意義:order 2 說過,人找自己的東西靠的是記得放在哪;AI 加的標籤不是你決定的,你不會記得它,找的時候也就不會用它。第二,錯了不容易發現:Lee 等人的研究顯示,人對 AI 越有信心越少自己檢查,而標籤這種看似瑣碎的東西最容易被跳過。比較好的做法是讓 LLM 提出建議,你逐則看過再收下;或者照 order 2,標籤只用來標「待讀」「進行中」這類狀態,分類交給資料夾和連結。
參考資料
- Van Kleek, Bernstein, Panovich, Vargas, Karger & schraefel 2009, Note to self: examining personal information keeping in a lightweight note-taking tool (CHI 2009)
- GTD Weekly Review Checklist (David Allen Company)
- Tiago Forte, Progressive Summarization: A Practical Technique for Designing Discoverable Notes
- Tiago Forte, Progressive Summarization II: Examples and Metaphors
- Tiago Forte, Progressive Summarization III: Guidelines and Principles
- Bergman, Tucker, Beyth-Marom, Cutrell & Whittaker 2009, It's not that important: demoting personal information of low subjective importance using GrayArea (CHI 2009)
- Chen et al. 2025, More AI Assistance Reduces Cognitive Engagement: Examining the AI Assistance Dilemma in AI-Supported Note-Taking (CSCW 2025)
- Melumad & Yun 2025, Experimental evidence of the effects of large language models versus web search on depth of learning (PNAS Nexus)
- Etkin et al. 2025, Differential effects of GPT-based tools on comprehension of standardized passages (Frontiers in Education)
- Lee et al. 2025, The Impact of Generative AI on Critical Thinking: Self-Reported Reductions in Cognitive Effort and Confidence Effects From a Survey of Knowledge Workers (CHI 2025)
- Huq et al. 2025, NoTeeline: Supporting Real-Time, Personalized Notetaking with LLM-Enhanced Micronotes (IUI 2025)